Une approche novatrice pour gérer plus humainement vos projets de changement
Par :
Céline Bareil, professeure agrégée, Service de l'enseignement du management à HEC
Sylvie Charbonneau, présidente de Brio et chargée de cours à HEC
Lyne Beausoleil, chef de service, Formation et développement, CHU Ste-Justine
Que ce soit pour des projets d’envergure, à caractère transversal, ou des projets à plus petite portée, dans le contexte d’une réorganisation du travail, d’une révision de processus, d’une fusion d’unités, pour mettre place un nouveau programme ou introduire une nouvelle technologie, la gestion du changement est une source de défis majeure. Et si l’on pense aux gestionnaires qui assument la difficile tâche de soutenir la réalisation de multiples initiatives de changement, tout en assurant la bonne marche de leurs activités courantes, le défi est redoutable.
L’expérience du CHU Sainte-Justine qui s’est investi au cours de la dernière année dans un projet de formation et de recherche-action visant la gestion du changement en contexte de projets sera ici relatée. Ce projet a été conçu afin de procurer aux gestionnaires et aux équipes peu expérimentés en gestion du changement, et qui n’ont pas nécessairement à leur disposition des experts en la matière, une démarche structurante qui permet à la fois de favoriser le dialogue entre les responsables de projets, les destinataires et autres parties prenantes, tout en guidant les décisions et les actions les plus pertinentes à l’appropriation du changement.
À la fin de cette supersession, les participants auront exploré les fondements d’une approche qui place l’humain au cœur des changements organisationnels. Ils tireront profit d’une brève démonstration d’un coffre à outils interactif conçu à l’intention des gestionnaires soucieux de concrétiser les bénéfices de leurs projets de changement. Ils auront un bon aperçu des principaux leviers menant au succès d’une gestion de projet renouvelée, tant dans l’approche, que dans l’action.
Ensemble, imaginons un réseau… transformé
